¿Windows=fácil, Linux=difícil?

2009/11/06

Este post surge por un problema que tuve hoy con un cliente.

Yo no soy experto ni certificado en Microsoft Windows, asi que lo que hago es por experiencia y por haber leído.

Este cliente en su notebook tenía instalado Windows XP. Tenía un particionado bastante raro. Una partición para el sistema y otra partición donde estaba ‘montada’ la carpeta Documents and Settings.

Resulta que un problema de tensión eléctrica provocó un reinicio en su sistema dañando la partición de Documents and Settings. Dicho esto, el XP booteaba y se moría en el intento, ya que no podía leer el perfil de ningún usuario (ni siquiera el de Administrador).

No funcionaba a prueba de fallos, no funcionó chkdsk. No funcionó siquiera booteando con un liveCD de Ubuntu. Ni caso. Hubo que reinstalar. Y la instalación la hizo una persona amiga de este cliente. Hasta aquí todo muy bien, le pudo recuperar el correo, los documentos, una recuperación excelente de parte de esta persona.

Un pequeño detalle: el perfil anterior que se rompió era de una cuenta de Dominio (de la empresa de este cliente) y en la reinstalación la cuenta quedó obviamente como local.

Mi cliente me llama luego de pasada una semana de la reinstalación (yo no sabía que tuvieron que reinstalar), diciéndome que no tenía acceso al sistema de la empresa, que si podía ir a solucionarlo.

El panorama fue desalentador. Al tener una cuenta local, cuando hago login con la cuenta del dominio, me genera un nuevo usuario… y la información?

Tuve que hacer lo siguiente:

  • Login con la cuenta de dominio para que cree la carpeta del usuario.
  • Salir y loguearme como Administrador Local
  • Poner el usuario de dominio recién creado como Administrador Local.
  • Salir y loguearme como Usuario de Dominio
  • Cambiar el propietario de la carpeta del usuario local para que sea del usuario de dominio.
  • Salir y loguearme como Administrador Local
  • Eliminar la carpeta del usuario de dominio
  • Renombrar la carpeta del usuario local con el mismo nombre de la carpeta del usuario de dominio
  • Reiniciar

Luego de 2 horas para realizar esto, la notebook salió funcionando correctamente con toda la información del cliente migrada al dominio. El escritorio quedó igual, la cuenta de correo no hubo que migrarla… todo quedó en orden.

En Linux me hubiera bastado con un simple:

chown -R <usuario>:<dominio> <carpeta>

Dedicado para todos los que dicen que Linux es difícil.

Saludos

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